ĐỪNG ĐỂ MẤT TIỀN BẢO HÀNH VÌ BẤT CẨN CÁ NHÂN

Bảo hành là gì?

Bảo hành là sự chịu trách nhiệm của nhà sản xuất về lỗi kỹ thuật được quy định trong những mục được bảo hành trên xe ô tô của bạn và mọi sửa chữa, thay thế nằm trong chế độ bảo hành bào gồm phụ tùng và công lao động đều là miễn phí.

Thời hạn bảo hành xe Toyota

3 năm hoặc 100.000 Km tùy theo điều kiện nào tới trước bắt đầu từ thời điểm xe được giao cho chủ xe đầu tiên.

Thời hạn bảo hành Ắc quy/ bình điện: 12 tháng hoặc 20.000km tùy theo điều kiện nào tới trước

Bảo hành lốp xe: theo chế độ riêng của nhà sản xuất lốp.

Điều kiện bảo hành xe Toyota

Toyota Okayama Đà Nẵng chỉ đảm bảo sửa chữa, thay thế các phụ tùng của xe Toyota mới bị hỏng hóc trong điều kiện:

Xe hoạt động trong điều kiện bình thường

Lỗi lắp ráp

Trừ những điều kiện trong mục NHỮNG GÌ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

Những lỗi thường gặp từ chối bảo hành

Những yếu tố nằm ngoài kiểm soát của nhà sản xuất

Hư hại của xe do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, mưa đá, lũ lụt, ngập úng và những tác động tự nhiên khác đều không được bảo hành.

Không bảo dưỡng xe thường xuyên  dung sai nguyên liệu, dầu bôi trơn

Thay đổi đồng hồ đo công tơ mét

Trách nhiệm của chủ xe

Khi phát sinh vấn đề bảo hành chủ xe cần đưa xe đến bất kỳ Đại lý/ trạm sửa chữa bảo hành được Toyota Việt Nam ủy quyền để bảo hành

Bảo dưỡng xe đúng định kỳ tại đại lý chính hãng

Trong trường hợp hỏng hóc hoặc các tình huống liên quan khác các bạn hãy chuẩn bị những thông tin sau:

• Model và năm sản xuất xe
• Mô tả chính xác về hỏng hóc và điều kiện hoạt động
• Số khung( số VIN)
• Số đo công tơ mét hiện tại
• Ngày mu axe
• Đại lý bán xe và thực hiện dịch vụ
• Thống kê quá trình sử dụng dịch vụ.